Rhode Island Department of Health

Preguntas frecuentes acerca del cierre de la farmacia “Prime Drug, Inc.” (05/06/08)

¿Qué pasó en la farmacia “Prime Drug, Inc.”?
El 6 de Mayo del 2008, el Departamento de Salud ordenó el cierre de la farmacia “Prime Drug, Inc.,” localizada en el 613 de la calle Cranston en Providence.
Ésta farmacia está bajo investigación del gobierno federal. Todas las medicinas de la farmacia “Prime Drug” fueron confiscadas por las autoridades federales.

¿Puedo seguir tomándome las medicinas recetadas que yo busqué en la farmacia “Prime Drug?”
No. Las medicinas recetadas que obtuvo en esa farmacia pueden estar vencidas o pudieron no haber estado guardadas bajo temperaturas adecuadas o usted pudo haber recibido la dosis incorrecta. Aunque dicha medicina no se vea, huela o tenga un sabor diferente, debe tirarla a la basura.

¿Qué debo hacer si aun me quedan medicinas de la Prime Drug?
Si le queda cualquier medicina recetada que obtuvo de la farmacia “Prime Drug”, macháquelas bien y bótelas en la basura. Tire las medicinas liquidas en la basura también.

No tire las medicinas que le queden en el inodoro.  Guarde las botellas vacías porque en las etiquetas está la información de su medicina.

¿Qué debo hacer si tengo una receta medica que obtuve en la farmacia “Prime Drug” o si necesito reordenar mis medicinas?
Usted necesita una receta medica nueva. Hay tres formas para usted hacer esto. Escoja la que mejor le convenga:

1. Llame a cualquier otra farmacia en Rhode Island y provea la información de sus medicinas para que el farmacéutico se comunique con su doctor. Es posible que tenga que proveer la siguiente información:
1. Su nombre completo, dirección y número de teléfono
2. Su fecha de nacimiento
3. Cualquier medicina a la que sea alérgico(a)
4. El nombre y las indicaciones que están en la etiqueta del envase de la medicina
5. Nombre y número de teléfono del doctor que le receto la medicina

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2. Lleve los envases de las medicinas a cualquier otra farmacia en Rhode Island para que así el farmacéutico se comunique con su doctor

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3. Llame a su doctor, pida nuevas recetas medicas e infórmele a su doctor del cambio de farmacia. Tenga a mano el nombre y número de teléfono de su nueva farmacia

Recientemente recibí el suministro mensual de mis medicinas recetadas, las cuales estaban cubiertas por mi seguro medico. ¿Pagará mi seguro medico el reemplazo de mis medicinas recetadas?
El Departamento de Salud esta trabajando arduamente con las compañías de seguros y las farmacias para responder las preguntas acerca del plan para cubrir el costo del reemplazo de las recetas medicas. Hasta ahora, Blue Cross y Medicaid han estado de acuerdo en cubrir el costo de las medicinas recetadas que tienen que ser reordenadas antes de tiempo y las recetas medicas que requieren ser reemplazadas.

Para mantenerse actualizado acerca de esta situación, usted puede llamar a la Línea de Información del Departamento de Salud al 1-800-942-7434. Personal bilingüe estará disponible para ayudarlo de Lunes a Viernes, de 8:30 AM a 4:30 PM.